Reklamácia

Ako môžete reklamovať alebo vrátiť váš tovar?

Lehota na vrátenie tovaru je 14 dní.

  • od dňa prevzatia tovaru
  • od dňa prevzatia poslednej dodávky tovaru, ak je predmetom zmluvy viac druhov tovaru alebo dodanie niekoľkých častí
  • od dňa prevzatia prvej dodávky tovaru, ak je predmetom zmluvy pravidelná opakovaná dodávka tovaru

Na vrátenie tovaru musíte k tovaru priložiť aj Formulár oznámenia o odstúpení od zmluvy.

A tiež Formulár na uplatnenie reklamácie.

 

Tovar zašlite vrátane vyplnených formulárov na doručovaciu adresu a sklad.

Podrobnosti o odstúpení od kúpnej zmluvy a tiež vrátenie tovaru nájdete na stránke obchodných podmienok TU.